Νομικές Πληροφορίες

1. Γενικές Πληροφορίες

Οι παρόντες Όροι και Προϋποθέσεις διέπουν τη χρήση της ιστοσελίδας Holidays4u.gr και τις υπηρεσίες που παρέχονται από την Holidays4u, ένα γραφείο ενοικίασης διαμερισμάτων με έδρα την Κέρκυρα, Ελλάδα.

Με την πρόσβαση στην παρούσα ιστοσελίδα, την υποβολή αιτημάτων κράτησης ή τη χρήση οποιασδήποτε υπηρεσίας που παρέχεται από την Holidays4u, αποδέχεστε και συμφωνείτε να δεσμεύεστε από τους παρόντες Όρους και Προϋποθέσεις.

2. Κρατήσεις

Όλα τα αιτήματα κράτησης που υποβάλλονται μέσω της ιστοσελίδας υπόκεινται σε διαθεσιμότητα και επιβεβαίωση.

Μια κράτηση θεωρείται επιβεβαιωμένη μόνο μετά από γραπτή επιβεβαίωση από την Holidays4u.

Η Holidays4u διατηρεί το δικαίωμα να απορρίψει οποιοδήποτε αίτημα κράτησης κατά την κρίση της.

3. Πληρωμές

Οι όροι πληρωμής θα γνωστοποιούνται με σαφήνεια κατά τη διαδικασία κράτησης.

Η Holidays4u ενδέχεται να ζητήσει προκαταβολή ή πλήρη εξόφληση εκ των προτέρων.

Οι αποδεκτοί τρόποι πληρωμής θα καθορίζονται κατά τη διαδικασία της κράτησης.

4. Ακυρώσεις και Επιστροφές Χρημάτων

Για την επιβεβαίωση της κράτησης απαιτείται προκαταβολή 30%.

Η προκαταβολή δεν επιστρέφεται σε περίπτωση ακύρωσης που πραγματοποιείται 25 ημέρες ή λιγότερο πριν την άφιξη.

Η προκαταβολή επιστρέφεται πλήρως σε περίπτωση ακύρωσης που πραγματοποιείται τουλάχιστον 1 μήνα πριν την άφιξη.

Το υπόλοιπο ποσό καταβάλλεται εξ ολοκλήρου κατά την άφιξη.

5. Άφιξη και Αναχώρηση

Οι ώρες check-in και check-out καθορίζονται ξεχωριστά για κάθε κατάλυμα.

Πρώιμο check-in ή καθυστερημένο check-out είναι δυνατά μόνο κατόπιν διαθεσιμότητας και έγκρισης.

6. Υποχρεώσεις Επισκεπτών

Οι επισκέπτες συμφωνούν να:

• Σέβονται το κατάλυμα, τα έπιπλα και τον εξοπλισμό
• Τηρούν τους κανόνες του καταλύματος και τους τοπικούς κανονισμούς
• Μην προκαλούν όχληση σε γείτονες ή στην τοπική κοινότητα
• Είναι υπεύθυνοι για οποιαδήποτε ζημιά προκληθεί κατά τη διάρκεια της διαμονής τους

Η Holidays4u διατηρεί το δικαίωμα να χρεώσει για ζημιές, ελλείποντα αντικείμενα ή υπερβολικές ανάγκες καθαρισμού.

7. Χρήση Καταλύματος

Τα καταλύματα χρησιμοποιούνται αποκλειστικά για σκοπούς διαμονής.

Πάρτι, εκδηλώσεις ή εμπορικές δραστηριότητες δεν επιτρέπονται, εκτός εάν υπάρχει ρητή έγκριση.

Το κάπνισμα απαγορεύεται σε όλα τα καταλύματα, εκτός εάν αναφέρεται ρητά διαφορετικά.

8. Περιορισμός Ευθύνης

Η Holidays4u δεν φέρει ευθύνη για:

• Προσωπικό τραυματισμό, ατυχήματα ή ασθένεια κατά τη διάρκεια της διαμονής
• Απώλεια, κλοπή ή ζημιά προσωπικών αντικειμένων
• Διακοπές υπηρεσιών που οφείλονται σε παρόχους κοινής ωφέλειας, internet ή περιστατικά ανωτέρας βίας

9. Ανωτέρα Βία

Η Holidays4u δεν φέρει ευθύνη για αδυναμία εκπλήρωσης υποχρεώσεων λόγω γεγονότων πέραν του εύλογου ελέγχου της, όπως φυσικές καταστροφές, απεργίες, πανδημίες, κυβερνητικούς περιορισμούς ή διαταραχές μεταφορών.

10. Εφαρμοστέο Δίκαιο

Οι παρόντες Όροι και Προϋποθέσεις διέπονται από το Ελληνικό Δίκαιο. Οποιαδήποτε διαφορά υπάγεται στην αποκλειστική αρμοδιότητα των Ελληνικών Δικαστηρίων.

Πολιτική Απορρήτου
1. Εισαγωγή

Η Holidays4u σέβεται την ιδιωτικότητά σας και δεσμεύεται για την προστασία των προσωπικών σας δεδομένων. Η παρούσα Πολιτική Απορρήτου εξηγεί τον τρόπο με τον οποίο συλλέγουμε, χρησιμοποιούμε, αποθηκεύουμε και προστατεύουμε τις πληροφορίες σας.

2. Πληροφορίες που Συλλέγουμε

Ενδέχεται να συλλέγουμε τα ακόλουθα δεδομένα:

• Ονοματεπώνυμο
• Διεύθυνση email
• Τηλέφωνο επικοινωνίας
• Στοιχεία κράτησης
• Διεύθυνση IP
• Μηνύματα επικοινωνίας

3. Πώς Χρησιμοποιούμε τις Πληροφορίες σας

Τα δεδομένα σας χρησιμοποιούνται για:

• Επεξεργασία αιτημάτων κράτησης
• Επικοινωνία σχετικά με υπηρεσίες και κρατήσεις
• Υποστήριξη πελατών
• Νομικούς και διοικητικούς σκοπούς
• Βελτίωση της ιστοσελίδας και ανάλυση χρήσης

4. Αποθήκευση και Ασφάλεια Δεδομένων

Τα προσωπικά δεδομένα αποθηκεύονται με ασφάλεια

Η πρόσβαση επιτρέπεται μόνο σε εξουσιοδοτημένο προσωπικό

Λαμβάνονται κατάλληλα τεχνικά και οργανωτικά μέτρα προστασίας

5. Κοινοποίηση Δεδομένων

Η Holidays4u δεν πωλεί ούτε ενοικιάζει προσωπικά δεδομένα σε τρίτους.

Τα δεδομένα ενδέχεται να κοινοποιούνται μόνο όταν είναι απαραίτητο για:

• Εκτέλεση κρατήσεων
• Νομικές υποχρεώσεις
• Παρόχους υπηρεσιών (π.χ. μεταφορές, ενοικιάσεις, εκδρομές)

6. Cookies

Η ιστοσελίδα ενδέχεται να χρησιμοποιεί cookies για:

• Βελτίωση της εμπειρίας χρήστη
• Ανάλυση επισκεψιμότητας
• Αποθήκευση προτιμήσεων χρήστη

Οι χρήστες μπορούν να διαχειριστούν τις ρυθμίσεις cookies μέσω του προγράμματος περιήγησης τους.

7. Διατήρηση Δεδομένων

Τα προσωπικά δεδομένα διατηρούνται μόνο για όσο διάστημα είναι απαραίτητο για τους σκοπούς συλλογής τους ή όπως απαιτείται από τη νομοθεσία.

8. Δικαιώματα Χρηστών

Οι χρήστες έχουν το δικαίωμα να:

• Έχουν πρόσβαση στα προσωπικά τους δεδομένα
• Ζητήσουν διόρθωση ανακριβών δεδομένων
• Ζητήσουν διαγραφή δεδομένων
• Περιορίσουν ή να αντιταχθούν στην επεξεργασία δεδομένων
• Ζητήσουν φορητότητα δεδομένων

Δήλωση Συμμόρφωσης GDPR

Η Holidays4u συμμορφώνεται με τον Γενικό Κανονισμό Προστασίας Δεδομένων (Κανονισμός ΕΕ 2016/679).

Τα Δικαιώματά σας σύμφωνα με τον GDPR

• Δικαίωμα ενημέρωσης
• Δικαίωμα πρόσβασης
• Δικαίωμα διόρθωσης
• Δικαίωμα διαγραφής 
• Δικαίωμα περιορισμού επεξεργασίας
• Δικαίωμα φορητότητας δεδομένων
• Δικαίωμα εναντίωσης
• Δικαιώματα σχετικά με αυτοματοποιημένη λήψη αποφάσεων και δημιουργία προφίλ

Νομική Βάση Επεξεργασίας

Η επεξεργασία προσωπικών δεδομένων πραγματοποιείται βάσει:

• Συγκατάθεσης του χρήστη
• Συμβατικής αναγκαιότητας (κρατήσεις και υπηρεσίες)
• Νομικών υποχρεώσεων
• Νόμιμων επιχειρηματικών συμφερόντων
• Επικοινωνία για Θέματα Προστασίας Δεδομένων

Για οποιοδήποτε αίτημα σχετικά με την προστασία δεδομένων, μπορείτε να επικοινωνήσετε:

Email: info@holidays4u.com

Τα αιτήματα θα επεξεργάζονται εντός του χρονικού πλαισίου που προβλέπει η νομοθεσία.

Πολιτική Παραβίασης Δεδομένων

Σε περίπτωση παραβίασης δεδομένων, η Holidays4u θα:

• Ενημερώσει τους επηρεαζόμενους χρήστες
• Ενημερώσει τις αρμόδιες αρχές όπου απαιτείται από τη νομοθεσία
• Λάβει άμεσα διορθωτικά μέτρα

Υπηρεσίες Τρίτων

Υπηρεσίες τρίτων (πλατφόρμες κρατήσεων, πάροχοι πληρωμών, εργαλεία ανάλυσης) ενδέχεται να επεξεργάζονται δεδομένα χρηστών σύμφωνα με τις δικές τους πολιτικές συμμόρφωσης με τον GDPR.

Ενημερώσεις Πολιτικής

Η Holidays4u διατηρεί το δικαίωμα να τροποποιεί τις παρούσες πολιτικές οποιαδήποτε στιγμή. Οι αλλαγές θα δημοσιεύονται στην παρούσα ιστοσελίδα.

Τελευταία ενημέρωση: Φεβρουάριος 2026